如果遇到職場霸凌，該如何自保?
案例
小文是一名秘書，他的直屬上司經常對他大聲咆哮、嘲諷或是摔公文，有時甚至會人身攻擊。導致小文上班時總是如坐針氈，甚至需要服用身心科藥物才能夠正常工作，如果遇到職場霸凌，有甚麼樣的法律途徑可以保障勞工的權益呢?
一、甚麼是職場霸凌?
根據臺灣新竹地方法院100年度竹勞小字第4號民事判決，職場霸凌係指在工作場所中發生，藉由權力濫用與不公平處罰，所造成的持續性冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為。此類行為使受害者感到挫折、威脅、羞辱與孤立，進而傷害自信並帶來沉重的身心壓力。
職場霸凌通常需具備以下要素：
1.持續性或重複性：非偶發事件，而是長期或反覆發生。
2.不當對待：包含語言、行為、排擠、刁難等。
3.權力或地位不對等：多見於主管對下屬，或群體對個人。
4.造成損害：對身心健康或職業發展產生實質不良影響。
5.職場場域：發生在工作場所或與工作相關的場合。
二、勞工遇到職場霸凌，可以透過法律討個公道嗎?
勞工在法律上享有明確的保障，這些保障主要體現在對雇主責任的規範、對受害勞工的補償機制，以及對申訴權益的維護。台灣的相關勞動法規已逐步將「職場心理健康」納入保障範圍，明確要求雇主有義務防止職場霸凌的發生，而不只是處理事後問題。
根據《職業安全衛生法》第6條第2項與《職業安全衛生設施規則》第324-3條，雇主必須建立防治職場霸凌的機制，包括行為規範、事件處理流程、申訴制度及懲處規則等，違反者將面臨3萬至15萬元的罰款。
三、受害者可以向霸凌者求償嗎?
受害人除了可向雇主提出訴求，也能直接對加害者提出民事損害賠償。若加害者的行為構成恐嚇、公然侮辱、傷害或妨害名譽等罪名，也可依法追究刑責。
另外，除了加霸凌者之外，雇主也有連帶賠償責任，若勞工因霸凌導致身心損害，還可依《勞基法》第59條規定請求職災補償，或向雇主請求損害賠償及資遣費。若雇主未妥善處理，也可向地方勞工局檢舉。
無論是公務員還是一般勞工，面對職場霸凌都不該沈默。隨著社會對工作環境的重視與法規的逐步完善，唯有更多人勇敢站出來，才能促成真正的改變與制度改革。
–本文由詠言法律事務所 賴瑩真律師主筆 吳香諭編輯-
👉「若有任何法律服務需求，歡迎預約專業法律諮詢」👈
–電話：02-87720045
–電子信箱：yongyen@yongyenlaw.com
