為什麼需要調解呢？

案情：
阿文是建築設計師，先前完成A公司的設計案後對方卻遲遲未支付剩餘尾款新台幣15萬元。面對可能曠日費時又高成本的訴訟程序，阿文實在不希望進入司法訴訟，請問阿文還可以怎麼處理呢？

一、和解與調解有什麼不一樣？為什麼要透過調解委員會調解？

當民眾發生糾紛時，除了直接向法院提起訴訟或私下和解外，還有向各地方市調解委員會或者法院聲請調解，由調解委員居中協調，來促成雙方解決糾紛的方式。調解是由具有公信力的單位出面協調，經由中立的調解委員協助雙方溝通，也常能達成比私下協商更具保障性的結果，成功的機會也往往高於雙方私下協商。因此，調解委員會或法院調解成為許多民眾的替代方案。

和解與調解雖然兩者都是以協商方式解決爭議，但差異在於：

1. 由第三方主持協調
   調解是由調解委員會或法院主持，並由具專業背景的調解委員（如退休法官、律師或具法律素養的社會人士）進行協調，能就案件實際情況提供中立建議，並避免當事人不懂行情或漫天喊價，幫助雙方找到合理的解決方案。
2. 調解成立後具法律強制力
   雙方若在調解過程中達成合意，所簽署之調解筆錄即具備法律上的強制執行效力。未來若其中一方違約，對方可直接憑筆錄向法院聲請強制執行，無須另行提起訴訟或等待判決確定，節省時間與費用。

例如本案例中，阿文若向調解委員會或法院聲請調解，經由雙方溝通後，A公司願意分三期付款，雙方當場簽署調解筆錄，約定每月支付新台幣5萬元。然而A公司履行前兩期後未再付款，阿文便可憑調解筆錄直接向法院申請強制執行，就A公司財產取得清償。

二、如何提出調解聲請？

• 向各地方的鄉鎮市調解委員會提出聲請
  可至各地調解委員會網站下載申請書，或親自前往辦理。有些地區也提供線上申請服務。申請時，通常需檢附身分證明文件供核對。需注意的是，若該調解委員會負擔法院移送案件為主，可能較難受理民眾自行聲請的案件，建議事先致電洽詢所需資料及可否安排調解。

• 向法院聲請調解
  若民眾選擇向法院聲請調解，我們可以參考司法院網站所提供的範本撰寫聲請狀：

👉司法院全球資訊網-便民服務-書狀範例-民事

在「0112_民事調解」的分類中，總共有五種請求類型，此五種類型只是大致的分類，只需要找一個比較接近的類型作為範本聲請即可。例如本文案例，阿文可以依照「請求給付貸款」的聲請狀做為範本。

將雙方基本資料填入後，內文部分建議如下：

1. 當案件是屬於「請求報酬」的類型時，「為請求給付貸款聲請調解事」可以改成「為請求給付報酬聲請調解事」。若不確定如何定義案件性質，也可以使用較為中性的「為聲請調解事」。
2. 「調解聲明」的部分內容建議如下:
   （一）相對人應給付聲請人新臺幣（下同）○○○元及自民國○○年○月○ 日至清償日止，按週年利率（或年息）○％ 計算之利息。
    （二）調解程序費用由相對人負擔。
   此處將希望對方給付的金額以及利息填上即可。
3. 「爭議情形」的部分，內容建議如下：
   相對人於○○年○月○日與聲請人簽訂委託設計合約，聲請人並於○○年○月○日已如期履行完畢並經相對人完成驗收，惟相對人部分積欠尾款15萬元，經聲請人催促仍拒不給付。聲請人爰檢附雙方契約1件，聲請調解。

內容可以參考先前「存證信函怎麼寫？」的文章中，介紹的存證信函撰寫方式將：一，事件的前因後果說明清楚；二，寫明自己的立場及訴求；第三，表明要求對方該做的事情，就沒有問題囉。

三、聲請調解的程序如何進行？

調解聲請提出後，調解委員會會安排日期通知雙方當事人出席調解會議，說明各自立場並嘗試達成共識。若首次調解不成，但雙方有意繼續協商，則可另行安排第二次調解。調解雖由第三方介入協助主持，但調解的本質仍是雙方自願協商，因此若協議內容無法接受，當事人有權拒絕簽署調解筆錄。

需注意的是，一旦雙方簽署調解筆錄，即具有強制執行效力，效力等同法院確定判決，日後不得隨意反悔。因此，在決定是否簽署前，應審慎評估調解條件是否合理、可行，避免日後引發執行爭議。

–本文由詠言法律事務所 賴瑩真律師主筆 林涵婷編輯-